ILUNION y Metricool han establecido una colaboración para crear contenido especializado enfocado en hacer las redes sociales más inclusivas y representativas. Esta iniciativa es fundamental en marketing digital, ya que garantiza que las marcas puedan comunicar sus mensajes a un público más amplio y diverso. En vuestro módulo, esto os enseña que la inclusión no es solo un tema social, sino también una estrategia clave para mejorar la imagen de marca y aumentar el alcance de vuestras campañas.

📚 La noticia subraya que la inclusión es una estrategia de marketing clave que debe aplicarse en la comunicación y publicidad en redes sociales (RRSS), lo cual está directamente cubierto por gestionar las comunicaciones y la publicidad online (CE f) y por manejar la interacción en RRSS (CE c).

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Cómo convertirías «ILUNION Comunicación Social y Metricool suman fuerzas para insuflar más inclusividad a las redes sociales» en una acción de comunicación en redes sociales dirigida a un público concreto?

Actividad breve: Analiza la noticia «ILUNION Comunicación Social y Metricool suman fuerzas para insuflar más inclusividad a las redes sociales» como caso de comunicación digital en redes sociales. Identifica el mensaje principal, el formato de contenido y la interacción esperada con los usuarios. Después, diseña una publicación alternativa y relaciónala con RA4c, RA4f.

Conceptos clave: ChatIRCWebchatMensajería instantáneaTelefonía por InternetForosGrupos de discusiónRedes socialesRedes sociales para empresasBlogs

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Este artículo refuerza una idea clave de Marketing Digital: crear una web no es solo un tema técnico. Para tener éxito, es fundamental realizar una planificación estratégica detallada antes de empezar a diseñar o construir. Este proceso nos obliga a definir claramente los objetivos del negocio y a identificar al público objetivo (buyer persona). Recordad que, desde la perspectiva de marketing, la web debe ser una herramienta que cumpla un propósito, no solo un escaparate digital bonito.

📚 La planificación estratégica de una web comercial requiere definir los parámetros del negocio online y diseñar la tienda virtual, acciones directamente relacionadas con la preparación de ventas en el entorno e-commerce.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «Consejos esenciales para prepararte antes de crear un sitio web de manera efectiva» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Conceptos clave: Tienda virtualNegocio onlineCaptación de clientesModelos de negocio digitalB2BB2CPortal horizontalCatálogo de productos onlineEscaparate webCatálogo electrónico

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Se llevó a cabo el evento eLogistics Connect 2026, donde expertos como Amazon destacaron el enorme potencial del mercado español para el comercio electrónico. La idea clave es que el "último kilómetro" -es decir, la entrega final al cliente- es lo que realmente construye la experiencia de marca. Esto nos recuerda que, en un negocio online, no basta con tener una buena web; la eficiencia y la calidad de la logística son tan importantes como la propia tienda. Por lo tanto, gestionar bien la cadena de suministro es un pilar fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y la fidelización.

📚 La noticia se centra en la gestión de la cadena de suministro y la experiencia de cliente, elementos críticos en la planificación logística y de pedidos online.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «eLogistics Connect 2026: «El Último Kilómetro que define tu marca»» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Conceptos clave: Tienda virtualNegocio onlineCaptación de clientesModelos de negocio digitalB2BB2CPortal horizontalCatálogo de productos onlineEscaparate webCatálogo electrónico

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La CNMC está interviniendo para exigir a los influencers que señalen claramente cuándo el contenido de redes sociales es publicidad. Este caso es clave en e-commerce porque subraya que todo contenido promocional, incluso si se disfraza de recomendación personal, debe ser transparente. Para nuestro módulo, esto significa que la credibilidad del canal de venta y la protección del consumidor exigen que cualquier comunicación comercial esté debidamente identificada. En resumen, los profesionales del marketing digital debemos asegurar siempre la transparencia publicitaria para evitar problemas legales y mantener la confianza del cliente.

📚 El caso subraya la necesidad de aplicar la normativa legal en la publicidad online (CE c) y reconocer las nuevas tendencias de transparencia y comunicación en el marketing digital (CE g) para proteger la reputación y la confianza del cliente.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «La CNMC requiere a Lola Lolita y otros influencers por no identificar correctamente la publicidad en sus vídeos» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve: Analiza la noticia «La CNMC requiere a Lola Lolita y otros influencers por no identificar correctamente la publicidad en sus vídeos» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1c, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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Este caso ilustra cómo el sector de juegos de mesa y cartas está experimentando un crecimiento sólido en el canal de e-commerce. El éxito de juegos como "Virus!" demuestra que, incluso productos físicos tradicionales, tienen una gran demanda online si se encuentran los canales de venta adecuados. Para entender esto, debemos analizar que el marketing digital es clave para que artículos de consumo masivo lleguen a audiencias amplias, como se ve al atraer a familias enteras. Este ejemplo refuerza la idea de que el potencial de venta por internet no se limita a la electrónica, sino que abarca casi cualquier tipo de producto con una estrategia de listing y distribución bien planificada.

📚 El caso requiere aplicar estrategias de marketing online (posicionamiento) y publicidad/promoción digital para llevar productos físicos tradicionales (juegos de mesa) a audiencias amplias en el canal e-commerce.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Los juegos de cartas más vendidos en ecommerce en España» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve: Analiza la noticia «Los juegos de cartas más vendidos en ecommerce en España» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1c y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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El comercio electrónico está siendo transformado por el auge de los agentes de Inteligencia Artificial (IA) en la experiencia de compra. Según estudios recientes, estos agentes están ganando una influencia enorme, pues un alto porcentaje de usuarios está dispuesto a cambiar de marca solo con una recomendación de IA. Esto nos indica que el punto de contacto más poderoso en e-commerce ya no es solo el anuncio, sino la conversación personalizada. Para el módulo, esto subraya la importancia de implementar sistemas de recomendación más avanzados y basados en la confianza para guiar al cliente en su proceso de decisión.

📚 La noticia resalta la nueva importancia de la conversación personalizada en e-commerce, lo cual se conecta directamente con la necesidad de reconocer nuevas tendencias de relación con el cliente (RA1 g) y la ejecución del marketing online (RA1 b) a través de agentes de IA.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «El 90% de los usuarios de IA cambiaría de marca si un agente se lo recomienda» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve: Analiza la noticia «El 90% de los usuarios de IA cambiaría de marca si un agente se lo recomienda» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1g, RA1b y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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Las grandes celebraciones o eventos de alta visibilidad, como la visita del Papa León XIV, se están convirtiendo en oportunidades clave para las marcas. En lugar de solo publicitarse, las empresas están ejecutando activaciones comerciales y patrocinadores para conectar su marca directamente con este contexto masivo. Esto ilustra la importancia del Event Marketing, donde la marca utiliza un suceso externo para generar engagement con el público. Desde vuestra perspectiva de Marketing Digital, esto significa aprovechar el hype del evento mediante campañas en redes sociales y publicidad geo-localizada para maximizar la visibilidad.

📚 El evento masivo es un contexto de alta visibilidad que debe aprovecharse para refinar el posicionamiento de marca (RA1 b) y aplicar nuevas tendencias de comunicación digital (RA1 g) más allá de la publicidad tradicional.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «La visita del Papa León XIV impulsa campañas, patrocinios y oportunidades para las marcas» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve: Analiza la noticia «La visita del Papa León XIV impulsa campañas, patrocinios y oportunidades para las marcas» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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Empresas del sector logístico están debatiendo el gran desafío de descarbonizar sus operaciones de entrega. Este debate subraya la brecha que existe entre los objetivos de sostenibilidad que las marcas se proponen y la implementación operativa real en la cadena de suministro. Para el e-commerce, esto significa que el éxito comercial depende cada vez más de que las entregas sean ecológicas y eficientes. En resumen, los alumnos deben entender que la sostenibilidad ya no es un extra, sino un reto logístico y de marketing fundamental para la competitividad en línea.

📚 El desafío de la descarbonización exige considerar la logística como un factor clave en la planificación y la gestión de pedidos, directamente relacionado con la definición de acciones de captación que incorporen la sostenibilidad.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «Spring GDS impulsa el debate sobre los retos reales de la descarbonización logística en el evento Deliver» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Conceptos clave: Tienda virtualNegocio onlineCaptación de clientesModelos de negocio digitalB2BB2CPortal horizontalCatálogo de productos onlineEscaparate webCatálogo electrónico

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