Formación Profesional
Comercio y Marketing
Lunes, 9 de noviembre de 2026
comerciodigital.net
Aula · 25 noticias seleccionadas Ficha docente, pregunta, actividad y conceptos clave

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Uso docente

Noticias seleccionadas para conectar la actualidad del comercio digital con módulos, resultados de aprendizaje, actividades, conceptos clave y debates para Formación Profesional.

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Módulo

Comercio Electrónico

18 noticias · 4 con ficha docente

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 10 jun. 2026

IA, Retail Media, TikTok Shop o Commerce Media: entre los temas que marcarán el Marketplace Summit 2026

El panorama del comercio electrónico está cambiando extremadamente rápido, y las marcas deben estar al tanto de estas nuevas tendencias. Los principales motores de cambio son la Inteligencia Artificial, que mejorará la personalización de la experiencia de compra, y el auge del *Social Commerce*, que permite vender directamente en plataformas como TikTok. Además, es crucial entender el *Retail Media*, que son los espacios publicitarios que las marcas pueden comprar dentro de los propios *marketplaces*, generando nuevas fuentes de ingresos para las plataformas. Esto significa que, como profesionales, debemos integrar la IA y la estrategia de contenido social para potenciar nuestras ventas online.

Fuente: ecommerce-news.es

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «IA, Retail Media, TikTok Shop o Commerce Media: entre los temas que marcarán el Marketplace Summit 2026» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «IA, Retail Media, TikTok Shop o Commerce Media: entre los temas que marcarán el Marketplace Summit 2026» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1a, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda la necesidad de comprender las nuevas tendencias del e-commerce (IA, Social Commerce, Retail Media) para alinear y potenciar un plan de marketing digital de la empresa.

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 15 oct. 2026

‘The Scrolling Stones’ sin fronteras

"The Scrolling Stones" es un resumen semanal de novedades en comercio electrónico que convierte las principales noticias de la semana (movimientos de Shopify, el crecimiento de TikTok Shop, las herramientas de IA de Meta y OpenAI, la expansión internacional de SHEIN y la nueva estrategia de IKEA) en una canción de pop electrónico. Para nosotros, lo más relevante es que concentra en un solo tema tendencias clave del sector: el social commerce a través de TikTok Shop, el uso de la inteligencia artificial en tiendas online y la estrategia de crecimiento cross-border de marcas como SHEIN y IKEA. Es un buen ejemplo de cómo el e-commerce ya no se limita a "vender por internet", sino que entrelaza redes sociales, inteligencia artificial y presencia en varios mercados a la vez, algo que debemos tener en cuenta al diseñar cualquier estrategia digital.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «‘The Scrolling Stones’ sin fronteras» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «‘The Scrolling Stones’ sin fronteras» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1a, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia concentra tendencias emergentes del e-commerce (social commerce en TikTok Shop, IA en tiendas online, expansión cross-border de SHEIN e IKEA) que los alumnos deben reconocer como nuevas tendencias de comunicación y relación con el cliente, y que condicionan el diseño integral de un plan de marketing digital actualizado.

Comercio Electrónico RA1 Actividad de aula 8 oct. 2026

Todavía estás a tiempo de presentar tu candidatura a los Retail Media Awards 2026

Se abre el plazo para presentar proyectos a la tercera edición de los Retail Media Awards 2026, cuya gala se celebrará el 19 de noviembre en el Movistar Arena de Madrid. El retail media es una tendencia clave en el comercio electrónico: los retailers (marketplaces, tiendas online) no solo venden productos, sino que monetizan su plataforma digital ofreciendo espacios publicitarios a las marcas. En otras palabras, la tienda online se convierte también en un canal de publicidad, lo que conecta directamente con lo que trabajamos en el módulo sobre estrategia omnicanal y modelos de ingresos digitales. Estos premios visibilizan casos de éxito reales que nos sirven de referencia para entender hacia dónde evoluciona el e-commerce más allá de la simple venta.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Todavía estás a tiempo de presentar tu candidatura a los Retail Media Awards 2026» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Todavía estás a tiempo de presentar tu candidatura a los Retail Media Awards 2026» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1c, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
El retail media, donde la tienda online se convierte en canal publicitario para terceros, es una aplicación directa de la publicidad y promoción online (CE c) y representa una nueva tendencia en la estrategia de marketing digital que los estudiantes deben reconocer (CE g).

Comercio Electrónico RA1 Actividad de aula 28 sep. 2026

Ecommerce News Podcast #218: Product Truth, IA y el futuro de las páginas de producto

Las páginas de producto en el comercio electrónico han evolucionado: ya no basta con subir una foto, una descripción, un precio y un botón de "comprar", sino que ahora deben estar optimizadas para que también las lean y procesen buscadores, marketplaces y agentes de inteligencia artificial que ayudan a los usuarios a descubrir productos. Esto conecta directamente con lo que trabajamos en el módulo sobre la importancia de la ficha de producto bien estructurada, la SEO on-page y la adaptación del catálogo a nuevos canales de venta. En la práctica, significa que un buen comercio online debe cuidar no solo la experiencia visual del cliente, sino también la "veracidad" y completitud de los datos de cada producto (atributos, especificaciones, preguntas frecuentes) para que cualquier algoritmo o asistente de IA pueda interpretarlo correctamente y recomendárselo al comprador.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Ecommerce News Podcast #218: Product Truth, IA y el futuro de las páginas de producto» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Ecommerce News Podcast #218: Product Truth, IA y el futuro de las páginas de producto» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1d, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda la optimización SEO on-page de la ficha de producto para buscadores y la emergencia de agentes de IA como nuevos intermediarios en la descubrir productos, conectando directamente con los elementos del marketing de buscadores y con la identificación de nuevas tendencias en la relación digital cliente-empresa.

Comercio Electrónico RA1 Actividad de aula 2 jul. 2026

Marketplace Summit 2026 | Stage 1: del social commerce al retail media, las tendencias que transforman el ecommerce

El Marketplace Summit 2026 reunió a expertos, marcas y plataformas para analizar las tendencias que están transformando el comercio electrónico, como el social commerce y el retail media. Estos conceptos son clave en el módulo de Comercio Electrónico, ya que muestran cómo las redes sociales y la publicidad digital influyen en las ventas online. Además, el evento destacó la importancia de las plataformas digitales para mejorar la experiencia de compra y la visibilidad de los productos. Esto refleja la evolución constante del ecommerce y la necesidad de adaptarse a nuevas estrategias de marketing digital.

Fuente: ecommerce-news.es

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Marketplace Summit 2026 | Stage 1: del social commerce al retail media, las tendencias que transforman el ecommerce» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Marketplace Summit 2026 | Stage 1: del social commerce al retail media, las tendencias que transforman el ecommerce» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1a, RA1b, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda tendencias de marketing digital como social commerce y retail media, que están transformando el marketing online y la comunicación con el cliente, vinculándose directamente con la planificación y ejecución del plan de marketing digital.

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 9 oct. 2026

Grok vs. Gemini: qué tan fiables son con los precios de tu ecommerce

Un cliente que pregunta a un chatbot como Grok o Gemini el precio de un producto puede recibir una cifra incorrecta o desactualizada, lo que genera un problema real para cualquier tienda online. Esto ha dado paso a una nueva disciplina llamada GEO (Generative Engine Optimization), que es como el SEO, pero adaptado a que las IA encuentren y reproduzcan bien tu información. Para un profesional de Marketing Digital, la práctica directa es asegurar que los datos de producto (precios, stock, descripciones) estén bien estructurados y accesibles mediante feeds o APIs, para que estos asistentes los citen correctamente. En resumen, lo que antes era optimizar para Google ahora también es optimizar para las IA que responden por él.

Fuente: Cyberclick

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Grok vs. Gemini: qué tan fiables son con los precios de tu ecommerce» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Grok vs. Gemini: qué tan fiables son con los precios de tu ecommerce» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1d, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia presenta la GEO como evolución natural del SEO (marketing de buscadores, CE d) y la sitúa como una nueva tendencia en la estrategia digital para la relación con el cliente (CE g), por lo que encaja en el plan de marketing digital y su ejecución, no en el uso de herramientas de IA generativa.

Comercio Electrónico RA2 Actividad de aula 8 jun. 2026

El 95% de las empresas logísticas acelera automatización y transformación digital en 2026

El sector logístico está pasando por una enorme transformación, ya que la mayoría de las empresas están acelerando la automatización y la digitalización de sus procesos. Esto significa que la tecnología, como los robots y el software avanzado, está reemplazando tareas manuales en la gestión de almacenes y envíos. Para el comercio electrónico, este avance es crucial, ya que la eficiencia en la cadena de suministro es lo que garantiza la rapidez y fiabilidad de la entrega al cliente. Como futuros profesionales, deben entender que la gestión digital de inventario y la automatización son pilares fundamentales para ofrecer una experiencia de compra online exitosa.

Fuente: ecommerce-news.es

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA2

Pregunta detonadora:
¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «El 95% de las empresas logísticas acelera automatización y transformación digital en 2026» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Actividad breve:
Estudia la noticia «El 95% de las empresas logísticas acelera automatización y transformación digital en 2026» desde el punto de vista de la compraventa online. Describe el flujo comercial afectado —captación, pedido, pago, entrega o devolución— y localiza dos riesgos o mejoras. Conecta tus conclusiones con RA2e, RA2f.

Conceptos clave:
Tienda virtual Negocio online Captación de clientes Modelos de negocio digital B2B B2C Portal horizontal Catálogo de productos online

Por qué encaja en el RA:
La automatización y la gestión de la cadena de suministro son cruciales en la planificación de pedidos y el proceso logístico, afectando directamente la elección de medios de pago y los sistemas de seguridad requeridos en el e-commerce.

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 31 jul. 2026

Google Ads AI Max: guía práctica para activarlo

Google está integrando su plataforma con "AI Max", una nueva funcionalidad que utiliza inteligencia artificial avanzada para gestionar las campañas de publicidad de búsqueda (SEM). Esto significa que las automatizaciones son ahora mucho más potentes, permitiendo que el anuncio se adapte mejor a lo que el usuario está buscando realmente. Para vosotros, esto es clave, ya que representa la tendencia de la automatización en el marketing digital, optimizando el manejo de presupuesto y recursos creativos sin intervención manual constante. En resumen, la IA se encargará de la mayor parte del trabajo pesado para mejorar vuestro retorno de inversión (ROI).

Fuente: Cyberclick

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Google Ads AI Max: guía práctica para activarlo» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Google Ads AI Max: guía práctica para activarlo» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1d, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
El uso de IA en Google Ads potencia directamente el posicionamiento y la publicidad online (CE b, d), además de reconocer las nuevas tendencias de comunicación digital (CE g).

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 20 jul. 2026

Marketplace Summit 2026 | Stage 1: «B2Agentic y MCP: aplicación de la Inteligencia Artificial en Amazon DSP»

Se llevó a cabo un importante evento de e-commerce en Madrid que reunió a expertos para analizar las tendencias más recientes del mercado. El foco principal estuvo en cómo la Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que se publicita y se vende en grandes *marketplaces* como Amazon. Esto subraya la importancia de la analítica avanzada y la automatización en cualquier estrategia digital. Para vuestro módulo, significa que la gestión de la visibilidad de productos y la publicidad online requieren ahora dominar herramientas basadas en datos y IA.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Marketplace Summit 2026 | Stage 1: «B2Agentic y MCP: aplicación de la Inteligencia Artificial en Amazon DSP»» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Marketplace Summit 2026 | Stage 1: «B2Agentic y MCP: aplicación de la Inteligencia Artificial en Amazon DSP»» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1c y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia enfatiza cómo la publicidad online y la visibilidad de productos en marketplaces se gestionan con IA y datos, lo cual se alinea directamente con la ejecución de procesos de posicionamiento y publicidad online.

Comercio Electrónico RA1 Debate 16 sep. 2026

Gestión in-house vs. partner en TikTok Shop: qué internalizar

Las marcas se enfrentan a una decisión clave: gestionar su tienda en TikTok Shop con su propio equipo o delegar la operación en una agencia externa, y no se trata solo de ahorrar dinero, sino de identificar qué competencias conviene controlar internamente y cuáles externalizar para ganar velocidad. Este debate conecta directamente con el concepto de integración de canales digitales que trabajamos en el módulo, porque operar TikTok Shop exige coordinar contenido, creadores, afiliados, catálogo, campañas y logística en una sola plataforma, algo más complejo que simplemente lanzar un anuncio. En términos de estrategia, es un ejemplo práctico de cómo la especialización de cada área (community management, e-commerce, publicidad) puede repartirse entre recursos propios y partners para maximizar la eficiencia de la operación digital.

Fuente: Cyberclick

Ficha docente · Debate
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Gestión in-house vs. partner en TikTok Shop: qué internalizar» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Gestión in-house vs. partner en TikTok Shop: qué internalizar» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda la toma estratégica de decisiones para ejecutar el marketing online (qué internalizar vs. externalizar en TikTok Shop), lo que conecta con la CE b, y presenta el social commerce en TikTok como una nueva tendencia de comunicación y relación con el cliente, alineada con la CE g.

Comercio Electrónico RA1 Debate 15 sep. 2026

Cómo construir autoridad de marca en Amazon y TikTok frente a competidores

En un mercado saturado de productos casi idénticos, las marcas están apostando por construir "autoridad de marca" en marketplaces como Amazon y TikTok Shop para destacar frente a la competencia. En Amazon lo hacen con herramientas como la Brand Store, que ordena el catálogo y refuerza la identidad visual; en TikTok Shop, esa autoridad se genera a través del contenido, los creadores y la relación cercana con la audiencia. Para nosotros como futuros profesionales del marketing digital, esto se conecta directamente con lo que estamos trabajando de branding, estrategia de contenidos y funnel de venta multicanal: no basta con que el producto esté a la venta, hay que que la marca sea reconocida y genere confianza antes de que el consumidor pulse "comprar".

Fuente: Cyberclick

Ficha docente · Debate
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Cómo construir autoridad de marca en Amazon y TikTok frente a competidores» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Cómo construir autoridad de marca en Amazon y TikTok frente a competidores» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia sobre la construcción de autoridad de marca en Amazon y TikTok Shop se vincula directamente con la ejecución de procesos de posicionamiento y marketing online (CE b) y con el reconocimiento de nuevas tendencias de comunicación y relación con el cliente, como el social commerce impulsado por creadores de contenido (CE g).

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 15 sep. 2026

Cyberclick amplía su partnership con TikTok con nuevas acreditaciones

La empresa Cyberclick ha sumado dos nuevas acreditaciones de TikTok (Shop Partner y Affiliate Partner) a su ya existente condición de Marketing Partner, lo que le permite ofrecer a las marcas una solución integral que unifica la gestión de la tienda online, las campañas publicitarias y la red de creadores de contenido. Esto refleja la tendencia creciente del social commerce, donde el descubrimiento del producto, la recomendación de un influencer y la compra final ocurren dentro de la misma plataforma. Desde el módulo de Marketing Digital, este caso es útil para analizar cómo las estrategias integradas (publicidad + e-commerce + marketing de afiliación) permiten construir un embudo de conversión más cerrado dentro de un único ecosistema digital. Además, pone de manifiesto la importancia de trabajar con partners acreditados como canal de ejecución para marcas que no pueden gestionar directamente su presencia y ventas en redes sociales.

Fuente: Cyberclick

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Cyberclick amplía su partnership con TikTok con nuevas acreditaciones» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Cyberclick amplía su partnership con TikTok con nuevas acreditaciones» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1b, RA1c, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia ilustra la ejecución de procesos de marketing online integrados (publicidad + e-commerce + afiliación) como plan digital unificado (CE b, c) y pone de manifiesto el social commerce como nueva tendencia de relación con el cliente en la que descubrimiento, recomendación y compra convergen en una misma plataforma (CE g), lo que encaja directamente con la aplicación y sostenimiento del plan de marketing digital contemplado en RA1.

Comercio Electrónico RA1 Debate 9 oct. 2026

Anthropic reduce un 90% el precio de Claude Haiku 5.5

Anthropic ha lanzado Claude Haiku 5.5, un modelo de inteligencia artificial más ligero y rápido, y ha rebajado su precio un 90 % hasta los 0,10 dólares por millón de tokens de entrada. Esto hace que herramientas de automatización como chatbots de atención al cliente, generación de descripciones de producto o análisis de pedidos, que antes solo podían permitirse grandes empresas, sean ahora económicamente viables también para pequeñas y medianas tiendas online. Para el comercio electrónico, este abaratamiento permite implementar IA en tareas cotidianas (atención 24/7, personalización de recomendaciones, gestión de inventario) sin necesidad de grandes presupuestos. En clase podemos reflexionar sobre cómo estas herramientas están cambiando la operativa diaria de un e-commerce y qué nuevas competencias exige al perfil de comercio y marketing.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Debate
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Anthropic reduce un 90% el precio de Claude Haiku 5.5» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Anthropic reduce un 90% el precio de Claude Haiku 5.5» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La accesibilidad económica de IA generativa (chatbots 24/7, recomendaciones personalizadas, descripciones de producto) constituye una nueva tendencia en la comunicación y relación con el cliente en el marketing digital que el alumno debe reconocer al aplicar el plan de marketing digital de la empresa.

Comercio Electrónico RA2 Caso de empresa 31 jul. 2026

Marketplace Summit 2026 | Stage 2: «Cómo integrar DTC, marketplaces y retail media sin canibalización»

El evento Marketplace Summit 2026 abordó un reto crucial en el comercio moderno: cómo gestionar la venta de productos en múltiples canales digitales. Los expertos se centraron en la integración estratégica de la venta directa (DTC) propia, la presencia en grandes marketplaces (como Amazon) y la publicidad en tiendas (retail media). El tema clave es cómo hacer que estos canales trabajen juntos sin provocar la canibalización, es decir, que las distintas ventas se refuercen y no se anulen entre sí. Este conocimiento es fundamental para entender que un buen plan de e-commerce requiere una estrategia omnicanal cohesionada, donde la inversión en un canal apoye el éxito en el resto.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA2

Pregunta detonadora:
¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «Marketplace Summit 2026 | Stage 2: «Cómo integrar DTC, marketplaces y retail media sin canibalización»» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Actividad breve:
Estudia la noticia «Marketplace Summit 2026 | Stage 2: «Cómo integrar DTC, marketplaces y retail media sin canibalización»» desde el punto de vista de la compraventa online. Describe el flujo comercial afectado —captación, pedido, pago, entrega o devolución— y localiza dos riesgos o mejoras. Conecta tus conclusiones con RA2c, RA2e, RA2f.

Conceptos clave:
Tienda virtual Negocio online Captación de clientes Modelos de negocio digital B2B B2C Portal horizontal Catálogo de productos online

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda la gestión de ventas en múltiples canales (DTC, marketplaces, retail media), lo cual requiere definir y ejecutar acciones de captación de clientes (RA2 c) y planificar toda la logística y los sistemas de pago (RA2 e y f) para asegurar una venta online cohesionada.

Comercio Electrónico RA2 Caso de empresa 28 sep. 2026

Los vendedores de marketplaces priorizan el beneficio

Los vendedores que operan en marketplaces como Amazon o AliExpress están cambiando su estrategia: ya no miden el éxito solo por el número de ventas, sino por la rentabilidad real de cada producto. Esto conecta directamente con lo que trabajáis en el módulo sobre KPIs y ROI, porque vender más no siempre significa ganar más cuando se contabilizan envíos, devoluciones y comisiones de la plataforma. Al mismo tiempo, herramientas de IA y automatización están simplificando tareas como la fijación de precios dinámica o la gestión de stock, algo que antes requería horas de trabajo manual. En resumen, el e-commerce madura: ahora se premia al vendedor que optimiza el beneficio, no solo al que mueve más volumen.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA2

Pregunta detonadora:
¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «Los vendedores de marketplaces priorizan el beneficio» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Actividad breve:
Estudia la noticia «Los vendedores de marketplaces priorizan el beneficio» desde el punto de vista de la compraventa online. Describe el flujo comercial afectado —captación, pedido, pago, entrega o devolución— y localiza dos riesgos o mejoras. Conecta tus conclusiones con RA2a, RA2c.

Conceptos clave:
Tienda virtual Negocio online Captación de clientes Modelos de negocio digital B2B B2C Portal horizontal Catálogo de productos online

Por qué encaja en el RA:
La noticia ilustra cómo los vendedores en marketplaces están redefiniendo los parámetros de su negocio online (pasando del volumen de ventas a la rentabilidad real) y sitúa el marketplace como un modelo de negocio electrónico concreto cuyas comisiones, logística y devoluciones condicionan la estrategia comercial.

Comercio Electrónico RA2 Actividad de aula 23 jun. 2026

JD.com asume que los robots acabarán sustituyendo parte del reparto y apuesta por reciclar a sus empleados

La automatización mediante robots e inteligencia artificial está transformando radicalmente la logística y el reparto en el comercio electrónico, como ha demostrado JD.com. Este avance es un ejemplo clave de cómo la tecnología está redefiniendo la cadena de suministro en el *e-commerce*. Sin embargo, en lugar de simplemente despedir personal, la empresa apuesta por la reconversión de sus empleados. Esto subraya que, en el futuro, la clave del éxito no solo es la tecnología, sino también la capacidad de adaptar y formar a nuestro capital humano.

Fuente: ecommerce-news.es

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA2

Pregunta detonadora:
¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «JD.com asume que los robots acabarán sustituyendo parte del reparto y apuesta por reciclar a sus empleados» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Actividad breve:
Estudia la noticia «JD.com asume que los robots acabarán sustituyendo parte del reparto y apuesta por reciclar a sus empleados» desde el punto de vista de la compraventa online. Describe el flujo comercial afectado —captación, pedido, pago, entrega o devolución— y localiza dos riesgos o mejoras. Conecta tus conclusiones con RA2e, RA2b.

Conceptos clave:
Tienda virtual Negocio online Captación de clientes Modelos de negocio digital B2B B2C Portal horizontal Catálogo de productos online

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda la logística y el proceso de reparto en el e-commerce, vinculando directamente la necesidad de gestionar los pedidos y el proceso logístico (CE e) con las acciones de captación de clientes (CE b) en entornos automatizados.

Comercio Electrónico RA1 Actividad de aula 22 jul. 2026

Marketplace Summit 2026 | Stage 1: «Retail Media as a Growth Engine»

Un evento clave en el sector digital, el Marketplace Summit, reunió a expertos de plataformas y marcas para analizar las últimas tendencias de venta en línea. El foco principal fue el concepto de *Retail Media*, que se refiere a utilizar la publicidad dentro de grandes plataformas de e-commerce, como un motor de crecimiento. Para vosotros, esto significa que la publicidad ya no es solo en redes sociales, sino que cada vez se integra más en el proceso de compra directo. Entender cómo funcionan estos medios es crucial para diseñar estrategias de marketing digital efectivas y potenciar las ventas en cualquier *marketplace*.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Marketplace Summit 2026 | Stage 1: «Retail Media as a Growth Engine»» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Marketplace Summit 2026 | Stage 1: «Retail Media as a Growth Engine»» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1a, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
El concepto de Retail Media aborda las últimas tendencias de marketing digital en el e-commerce, impactando directamente en el diseño de planes de marketing online y la adaptación a nuevas tendencias de comunicación y relación con el cliente en plataformas de venta.

Comercio Electrónico RA1 Caso de empresa 2 jul. 2026

Cómo aparecer en ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI Mode

Aparecer en diferentes motores de inteligencia artificial como ChatGPT, Perplexity, Gemini o Google AI Mode no es automático, porque cada uno utiliza criterios distintos para mostrar resultados. Por ejemplo, ChatGPT valora la autoridad histórica, Perplexity la actualización frecuente, Gemini los datos locales y Google AI Mode el SEO técnico. En marketing digital, esto significa que debemos adaptar nuestras estrategias de contenido y SEO según el motor para mejorar la visibilidad. Aunque el 80 % de la optimización es común, el 20 % específico es clave para aparecer en cada plataforma.

Fuente: blog.hubspot.es

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: Comercio ElectrónicoRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Cómo aparecer en ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI Mode» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Cómo aparecer en ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI Mode» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1a, RA1b, RA1g y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital Cliente online Alta en buscadores Directorios especializados Email marketing Boletines electrónicos Blog corporativo SEM

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda la adaptación de estrategias de marketing digital y SEO según distintos motores de IA, vinculándose con la planificación, ejecución y reconocimiento de nuevas tendencias en marketing digital.

Módulo

Digitalización

2 noticias · 1 con ficha docente

Digitalización RA4 Caso de empresa 1 oct. 2026

La inteligencia artificial para operaciones informáticas

La inteligencia artificial está empezando a aplicarse en la gestión de sistemas informáticos (lo que se conoce como AIOps) para detectar fallos de forma anticipada y actuar automáticamente, reduciendo el tiempo que una empresa se queda sin servicio. Esto es especialmente relevante para el comercio digital: si la tienda online, el CRM o el pasarela de pagos se cae, se pierden ventas y confianza del cliente en cuestión de minutos. En el módulo veremos que la IA no solo sirve para crear campañas o segmentar audiencias, sino también para mantener «bajo los focos» la infraestructura digital que sostiene todo el negocio. Un ejemplo práctico es cómo grandes e-commerces como Amazon o AliExpress usan IA para monitorizar millones de transacciones por segundo y evitar cortes que les costarían millones de euros.

Fuente: Consultores IA

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: DigitalizaciónRA: RA4

Pregunta detonadora:
¿Qué proceso empresarial transforma «La inteligencia artificial para operaciones informáticas» y con qué indicador comprobarías la mejora?

Actividad breve:
Analiza la noticia «La inteligencia artificial para operaciones informáticas» como ejemplo de tecnología aplicada al sector productivo o comercial. Describe el proceso que se transforma, la tecnología utilizada y el beneficio esperado. Después, plantea una mejora adicional vinculada con RA4a, RA4f.

Conceptos clave:
Inteligencia artificial Automatización de procesos Optimización de procesos Tratamiento de datos Minería de datos Big Data Rentabilidad empresarial Lenguajes de programación en IA

Por qué encaja en el RA:
La noticia sobre AIOps (IA para monitorización y respuesta automática de infraestructuras IT) ilustra la importancia de la IA en la automatización y optimización de procesos (CE a) y su influencia concreta en el sector del comercio electrónico, donde plataformas como Amazon o AliExpress la emplean para evitar caídas de tiendas online y pasarelas de pago (CE f).

Digitalización RA4 Actividad de aula 27 ago. 2026

Salesforce convierte sus aplicaciones empresariales en capacidades para agentes de IA

Salesforce está modernizando sus sistemas para que la Inteligencia Artificial (IA) pueda interactuar directamente con todas las funciones de negocio de una empresa. Esto significa que los agentes de IA pueden utilizar los datos, procesos y reglas que ya existen en el negocio, sin necesidad de que la empresa tenga que reconstruir su plataforma desde cero. En términos de comercio electrónico, esto implica que podremos integrar la automatización avanzada en sistemas de venta, gestión de clientes (CRM) y *back-office* de forma mucho más fluida y rápida. Este avance nos muestra que la clave del éxito en el e-commerce moderno será la capacidad de conectar diferentes tecnologías (IA, IA y plataformas) para optimizar la experiencia del cliente.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: DigitalizaciónRA: RA4

Pregunta detonadora:
¿Qué proceso empresarial transforma «Salesforce convierte sus aplicaciones empresariales en capacidades para agentes de IA» y con qué indicador comprobarías la mejora?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Salesforce convierte sus aplicaciones empresariales en capacidades para agentes de IA» como ejemplo de tecnología aplicada al sector productivo o comercial. Describe el proceso que se transforma, la tecnología utilizada y el beneficio esperado. Después, plantea una mejora adicional vinculada con RA4a, RA4b.

Conceptos clave:
Inteligencia artificial Automatización de procesos Optimización de procesos Tratamiento de datos Minería de datos Big Data Rentabilidad empresarial Lenguajes de programación en IA

Por qué encaja en el RA:
La noticia sobre Salesforce refuerza la necesidad de que los profesionales sepan cómo integrar la IA en los procesos de negocio (IT y OT) para optimizar ventas, lo cual es el foco de RA4.

Módulo

IA

3 noticias · 3 con ficha docente

IA RA6 Caso de empresa 1 oct. 2026

Ecommerce Tour Alicante 2026: así vive el ecommerce la revolución de la IA

La tercera edición del Ecommerce Tour se celebró en Alicante, reuniendo a marcas, expertos y directivos para analizar cómo la inteligencia artificial está transformando el comercio electrónico, especialmente con el llamado "comercio agéntico": sistemas de IA que ya no solo recomiendan productos, sino que toman decisiones de compra por el usuario. En la jornada también se debatieron temas centrales del sector como la estrategia en marketplaces (Amazon, AliExpress, etc.), los retos logísticos y el auge de las marcas locales que compiten contra grandes plataformas. Para el módulo de Comercio Electrónico, esta noticia es clave porque muestra que el profesional del sector ya no solo gestiona catálogos y campañas online, sino que debe diseñar experiencias donde un agente de IA media entre la marca y el cliente. En resumen: el e-commerce está pasando de un modelo "yo vendo, tú compras" a un ecosistema donde la IA actúa como intermediaria inteligente, y quien domine esa transición tendrá ventaja competitiva.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: IARA: RA6

Pregunta detonadora:
¿Qué consulta de cliente vinculada con «Ecommerce Tour Alicante 2026: así vive el ecommerce la revolución de la IA» resolvería una IA y cuándo debería derivarla a una persona?

Actividad breve:
Revisa la noticia «Ecommerce Tour Alicante 2026: así vive el ecommerce la revolución de la IA» como caso de atención al cliente con IA. Diseña un pequeño flujo de conversación: consulta inicial, respuesta del asistente, derivación y cierre. Relaciona el flujo con RA6a, RA6b.

Conceptos clave:
Atención al cliente Experiencia del cliente IA aplicada a la atención al cliente Chatbots Bots IA generativa IA predictiva Sistemas predictivos

Por qué encaja en el RA:
El comercio agéntico descrito en la noticia (agentes de IA autónomos que deciden la compra por el usuario) es la evolución directa de los chatbots de atención al cliente (CE b) hacia soluciones de IA que transforman toda la experiencia de compra (CE a), exigiendo al profesional diseñar interacciones marca-cliente mediadas por IA.

IA RA2 Actividad de aula 1 oct. 2026

‘The Scrolling Stones’: las noticias del ecommerce como NUNCA te las habían cAntado

Ecommerce News ha lanzado "The Scrolling Stones", un proyecto que cada viernes convierte las noticias más relevantes del sector del comercio electrónico en una canción original de pop electrónico, generada con la plataforma de inteligencia artificial SUNO. Para el módulo de Comercio Electrónico, esto es un caso práctico muy directo de **marketing de contenidos**: una marca que busca diferenciarse creando un formato audiovisual innovador para captar la atención de su audiencia y generar engagement en redes sociales. También nos permite analizar cómo las herramientas de IA están transformando la forma en que se produce y distribuye el contenido de marca, un tema que ya está siendo clave en las estrategias de e-commerce. Podéis usarlo como ejemplo para discutir en clase: ¿funcionaría esta estrategia para una tienda online pequeña? ¿Qué ventajas ofrece frente a un newsletter tradicional?

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Actividad de aula
Módulo: IARA: RA2

Pregunta detonadora:
¿Qué instrucciones darías a una IA para crear un texto comercial relacionado con «‘The Scrolling Stones’: las noticias del ecommerce como NUNCA te las habían cAntado»?

Actividad breve:
Usa la noticia «‘The Scrolling Stones’: las noticias del ecommerce como NUNCA te las habían cAntado» para crear una propuesta de texto comercial con IA. Define objetivo, público, tono y canal; después redacta una versión inicial y una versión mejorada. Conecta el trabajo con RA2e, RA2d.

Conceptos clave:
Generación de textos con IA Herramientas de creación de textos Contenido creativo Copywriting Textos persuasivos Marketing de contenidos SEO con IA Documentos empresariales

Por qué encaja en el RA:
La noticia ilustra la creación de contenido original (canciones) mediante una herramienta de IA generativa (SUNO) aplicándolo directamente al marketing de contenidos y engagement en redes, lo que enlaza con la elaboración de contenido con IA y el uso de funciones de herramientas de IA en estrategias de marketing digital.

IA RA1 Caso de empresa 8 nov. 2026

Google prepara nuevas herramientas para que los autónomos y pymes puedan gestionar su negocio desde Gemini

Google está lanzando nuevas funciones dentro de su asistente Gemini orientadas a autónomos y pymes, que permiten conectar herramientas de comercio electrónico, marketing digital y gestión financiera en una sola plataforma. Esto encaja directamente con lo que trabajamos en el módulo de Digitalización GS: la integración de procesos empresariales (ventas, publicidad, facturación) mediante soluciones en la nube que evitan depender de varios programas sueltos. En la práctica, un pequeño negocio podría gestionar su tienda online, sus campañas en redes sociales y su contabilidad desde un único panel asistido por IA, algo que antes exigía contratar y aprender varias plataformas por separado. Algunas de estas funciones ya están activas, aunque otras todavía no tienen fecha confirmada para España.

Fuente: Autónomos y Emprendedor · Todo Digital

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: IARA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Qué tarea podría automatizar la IA en «Google prepara nuevas herramientas para que los autónomos y pymes puedan gestionar su negocio desde Gemini» y qué supervisión humana necesitaría?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Google prepara nuevas herramientas para que los autónomos y pymes puedan gestionar su negocio desde Gemini» para identificar qué herramienta o uso de IA aparece. Explica qué tarea mejora, qué datos necesita y qué limitaciones tendría en una empresa real. Relaciona el análisis con RA1a.

Conceptos clave:
Inteligencia artificial Historia de la inteligencia artificial Evolución de la inteligencia artificial Inteligencia artificial actual Herramientas de inteligencia artificial IA aplicada a la empresa IA aplicada al marketing IA aplicada al comercio

Por qué encaja en el RA:
La noticia presenta Gemini como una nueva herramienta de IA generativa que integra comercio electrónico, marketing digital y gestión financiera para pymes, lo que conecta directamente con la identificación e información sobre opciones de herramientas de IA adecuadas para el ámbito empresarial y comercial.

Módulo

CDI

2 noticias · 2 con ficha docente

CDI RA1 Debate 18 ago. 2026

Dos meses de la «tasa Shein»: así están reaccionando los gigantes del low cost asiático

La Unión Europea ha implementado un nuevo arancel (la «tasa Shein») que grava los envíos de bajo valor procedentes de fuera de la comunidad. Este cambio afecta a la logística y la estructura de costes de todo el *e-commerce* transfronterizo. Como futuro profesional, es crucial entender que los aranceles aduaneros impactan directamente en el precio final del producto y en la viabilidad de los modelos de *low cost*. Estudiar estas regulaciones nos ayuda a gestionar mejor la cadena de suministro y a prever costes de importación en cualquier estrategia de comercio electrónico.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Debate
Módulo: CDIRA: RA1

Pregunta detonadora:
¿Cómo adaptarías una estrategia de marketing internacional ante «Dos meses de la «tasa Shein»: así están reaccionando los gigantes del low cost asiático»?

Actividad breve:
Analiza la noticia «Dos meses de la «tasa Shein»: así están reaccionando los gigantes del low cost asiático» como posible acción dentro de un plan de marketing digital internacional. Define mercado objetivo, canal de entrada y adaptación del mensaje. Relaciona la propuesta con RA1a, RA1e.

Conceptos clave:
Plan de marketing digital internacional Cliente online internacional Web exportadora Promoción online internacional Promoción offline de la web exportadora Posicionamiento en buscadores internacionales E-mail marketing internacional SEM internacional

Por qué encaja en el RA:
La noticia aborda un impacto arancelario (normativa aduanera) en la estructura de costes del comercio transfronterizo, lo cual debe ser considerado al diseñar un plan de marketing digital internacional viable, afectando tanto los objetivos comerciales como la evaluación de los desafíos logísticos y de coste.

CDI RA4 Caso de empresa 14 oct. 2026

SHEIN lanza su servicio de logística cooperativa para ayudar a los vendedores españoles a acceder a nuevos mercados europeos

SHEIN ha lanzado en España un servicio de logística cooperativa, un modelo similar al de Amazon FBA, en el que la propia plataforma almacena y envía los productos de los vendedores de su Marketplace a otros países de la UE. España es el primer país europeo en contar con este servicio, lo que permite a pequeños y medianos comerciantes vender en el mercado europeo sin gestionar ellos mismos aduanas, transporte internacional ni la entrega al cliente. Para el aula, es un ejemplo claro de cómo la externalización del *fulfillment* y los *marketplaces* están eliminando las barreras del comercio transfronterizo y abaratando el acceso a mercados internacionales.

Fuente: Ecommerce News

Ficha docente · Caso de empresa
Módulo: CDIRA: RA4

Pregunta detonadora:
¿Qué decisión sobre plataforma, pago, logística o normativa exige «SHEIN lanza su servicio de logística cooperativa para ayudar a los vendedores españoles a acceder a nuevos mercados…» al vender en otro país?

Actividad breve:
Analiza la noticia «SHEIN lanza su servicio de logística cooperativa para ayudar a los vendedores españoles a acceder a nuevos mercados europeos» desde una política de comercio electrónico internacional. Identifica decisiones sobre plataforma, logística, pagos, cliente o normativa. Propón una acción concreta y vincúlala con RA4e, RA4c.

Conceptos clave:
Comercio electrónico internacional Tienda virtual internacional Modelos de negocio digital Portales horizontales B2B B2C Dominio Registro de dominio

Por qué encaja en el RA:
El servicio de logística cooperativa de SHEIN para vender en la UE ilustra la planificación del proceso logístico internacional (CE e) y el reconocimiento del modelo de negocio marketplace tipo FBA que elimina barreras de aduanas y transporte transfronterizo (CE c).