Este caso ilustra cómo las empresas están migrando hacia la venta de "experiencias" en lugar de solo productos materiales. Uber utiliza el nicho del drifting japonés para crear un servicio turístico exclusivo, lo que eleva el valor percibido del servicio. Para comercializar esto, el enfoque de marketing debe centrarse en el storytelling y la espectacularidad de la experiencia, y no solo en el transporte. En el ámbito digital, esto requiere crear contenido visual muy atractivo (videos, fotos) para atraer al público internacional y gestionar reservas en plataformas online.

📚 El enfoque de marketing debe centrarse en el storytelling y la espectacularidad de la experiencia, requiriendo ejecutar procesos de posicionamiento y de comunicación avanzada (RRSS/Web) para el público internacional.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Uber convierte el drifting japonés en una atracción turística exclusiva» y cómo medirías su resultado?

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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La compañía NordVPN ha lanzado una función de Protección de llamadas para usuarios de iPhone, que actúa como un filtro avanzado en tiempo real. Esta herramienta previene que los usuarios contesten llamadas de origen fraudulento o no deseado. Desde el punto de vista del marketing digital, esto subraya la importancia de la calidad de la comunicación: si la tecnología ayuda a filtrar el ruido, las empresas deben garantizar que sus estrategias de contacto (email, llamadas, etc.) sean de alta calidad para evitar la saturación o la desconfianza del cliente. En resumen, la protección de datos y la experiencia de usuario (UX) son elementos clave para construir la reputación de una marca en cualquier canal de marketing.

📚 La noticia recalca la importancia de la experiencia de usuario (UX) y la calidad de la comunicación en los canales de contacto, elementos fundamentales para el posicionamiento online y para reconocer nuevas tendencias de relación con el cliente en marketing digital.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «La función Protección de llamadas de NordVPN ya está disponible para usuarios de iPhone» y cómo medirías su resultado?

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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La noticia subraya un principio fundamental en el marketing digital: las herramientas no son el punto de partida, sino el medio. En lugar de saltar a elegir plataformas o redes sociales, es crucial que cualquier estrategia comience por definir el objetivo empresarial real. Esto significa que antes de aplicar SEO o publicidad online, debemos responder claramente a la pregunta: ¿qué necesita conseguir la empresa? Recordad que en este módulo, vuestro primer paso siempre será definir métricas y objetivos de negocio para asegurar que vuestra inversión digital genere un retorno real.

📚 La noticia subraya que toda estrategia digital debe comenzar por definir objetivos empresariales y métricas, lo cual es la base para aplicar un plan de marketing digital capaz de alcanzar objetivos comerciales, según lo establecido en CE a y CE b.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué decisión de marketing digital tomarías ante «Agencia de marketing digital en Bilbao para crecer» y cómo medirías su resultado?

Actividad breve: Analiza la noticia «Agencia de marketing digital en Bilbao para crecer» como ejemplo de decisión de marketing digital. Identifica el público objetivo, el canal digital utilizado y la propuesta de valor. Relaciona el caso con RA1a, RA1b y concluye qué mejora aplicarías en una empresa de comercio electrónico.

Conceptos clave: Plan de marketing digitalCliente onlineAlta en buscadoresDirectorios especializadosEmail marketingBoletines electrónicosBlog corporativoSEMSEOCampañas en páginas afines

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ILUNION y Metricool han establecido una colaboración para crear contenido especializado enfocado en hacer las redes sociales más inclusivas y representativas. Esta iniciativa es fundamental en marketing digital, ya que garantiza que las marcas puedan comunicar sus mensajes a un público más amplio y diverso. En vuestro módulo, esto os enseña que la inclusión no es solo un tema social, sino también una estrategia clave para mejorar la imagen de marca y aumentar el alcance de vuestras campañas.

📚 La noticia subraya que la inclusión es una estrategia de marketing clave que debe aplicarse en la comunicación y publicidad en redes sociales (RRSS), lo cual está directamente cubierto por gestionar las comunicaciones y la publicidad online (CE f) y por manejar la interacción en RRSS (CE c).

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Cómo convertirías «ILUNION Comunicación Social y Metricool suman fuerzas para insuflar más inclusividad a las redes sociales» en una acción de comunicación en redes sociales dirigida a un público concreto?

Actividad breve: Analiza la noticia «ILUNION Comunicación Social y Metricool suman fuerzas para insuflar más inclusividad a las redes sociales» como caso de comunicación digital en redes sociales. Identifica el mensaje principal, el formato de contenido y la interacción esperada con los usuarios. Después, diseña una publicación alternativa y relaciónala con RA4c, RA4f.

Conceptos clave: ChatIRCWebchatMensajería instantáneaTelefonía por InternetForosGrupos de discusiónRedes socialesRedes sociales para empresasBlogs

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Este artículo refuerza una idea clave de Marketing Digital: crear una web no es solo un tema técnico. Para tener éxito, es fundamental realizar una planificación estratégica detallada antes de empezar a diseñar o construir. Este proceso nos obliga a definir claramente los objetivos del negocio y a identificar al público objetivo (buyer persona). Recordad que, desde la perspectiva de marketing, la web debe ser una herramienta que cumpla un propósito, no solo un escaparate digital bonito.

📚 La planificación estratégica de una web comercial requiere definir los parámetros del negocio online y diseñar la tienda virtual, acciones directamente relacionadas con la preparación de ventas en el entorno e-commerce.

Uso en el aula

Pregunta para el aula: ¿Qué parte del proceso de compraventa online cambia con «Consejos esenciales para prepararte antes de crear un sitio web de manera efectiva» y qué riesgo debería prevenir una tienda?

Conceptos clave: Tienda virtualNegocio onlineCaptación de clientesModelos de negocio digitalB2BB2CPortal horizontalCatálogo de productos onlineEscaparate webCatálogo electrónico

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